¿Qué es una Propuesta de Valor para el Empleado?
Una propuesta de valor para los empleados, también conocida como Employee Value Proposition (EVP), desempeña un papel crucial al atraer a los mejores talentos hacia una organización. Se trata de un mensaje claro y coherente que destaca la experiencia única que ofrece trabajar en dicha organización, captando así la atención, el compromiso y la retención de los mejores profesionales.
En resumen, el EVP ayuda a comprender y compartir qué es lo que más valoran los empleados exitosos de trabajar en su empresa. Es importante recordar que cada organización es única. Aunque pueda fabricar productos similares o brindar servicios parecidos a los de sus competidores, usted posee características distintivas que la hacen especial.
¿Por qué es importante el Employee Value Proposition?
Con frecuencia, nos encontramos con EVP aburridos y predecibles que proclaman frases como «Nuestra gente es nuestro mayor activo» o «Valoramos a nuestros empleados». Sin embargo, estas declaraciones no transmiten lo que realmente es único acerca de trabajar en su organización.
El EVP es fundamental porque informa a los candidatos sobre lo que recibirán a cambio de colaborar con usted. Al comunicar la experiencia laboral que ofrecen, atraerá naturalmente a aquellos candidatos que se alinean con sus valores y aprecian los beneficios que recibirán a cambio de sus habilidades y experiencia.
Además, aquellos que no se identifiquen con su EVP tendrán menos probabilidad de postularse, lo cual ayuda a filtrar a los candidatos y a atraer a aquellos que verdaderamente encajen con su organización.
Sin embargo, definir la esencia de lo que su organización ofrece a sus empleados no se trata simplemente de crear un eslogan pegadizo o una imagen cautivadora junto con su equipo de marketing. Es necesario reflejar de manera genuina el valor real que brinda.
Con esto en mente, a continuación le presentamos consejos para desarrollar una propuesta de valor para sus empleados.
Consejos para Definir la Propuesta de Valor de su Empleado
Identifique su Ventaja Competitiva
Es fundamental establecer su ventaja competitiva. Descubra qué es lo que los empleados actuales consideran único acerca de trabajar en su organización y por qué deciden quedarse. Una vez que haya identificado estas percepciones, podrá aprovecharlas para mejorar su EVP.
Realice encuestas anónimas, realice grupos de enfoque o lleve a cabo entrevistas individuales con los empleados actuales para descubrir qué es lo importante para ellos, qué los motiva y por qué continúan siendo parte de su organización.
Durante las entrevistas de trabajo, pregunte a los candidatos por qué están interesados en unirse a su organización. Asimismo, realice entrevistas de salida para comprender las razones por las cuales los empleados que se han ido decidieron partir y qué aspectos podrían haberlos incentivado a quedarse.
Además, la agencia de contratación que emplee también puede brindarle comentarios sobre los aspectos que atraen a los candidatos hacia sus puestos vacantes.
La información que recolecte debe abarcar las percepciones de sus empleados con respecto a su cultura, valores, metas, desarrollo profesional, liderazgo, apoyo, salarios y beneficios. Por lo tanto, al llevar a cabo esta investigación, vaya más allá de los aspectos económicos y descubra las experiencias intangibles y las recompensas que valoran sus empleados.
Por ejemplo, ¿ofrece programas de mentoría que permitan a los empleados crecer y desarrollarse profesionalmente? ¿Establece trayectorias de promoción claras y transparentes para que todos conozcan los requisitos necesarios para calificar a un ascenso? ¿O tal vez el valor que brinda a su personal radica en la promoción regular o en una cultura de colaboración?
Considere la Importancia de las Recompensas y Beneficios para los Empleados
En la actualidad, los candidatos buscan un EVP más atractivo que en el pasado. Si bien es valioso contar con beneficios como almuerzos gratuitos y bebidas para el equipo, los candidatos se dan cuenta de que estas son solo estrategias superficiales si no se les brinda también flexibilidad, opciones de trabajo híbrido y equilibrio entre su vida personal y profesional.
Además, los valores y el propósito de una empresa son cada vez más relevantes para los candidatos. Los empleados desean saber que su trabajo es significativo y que la empresa para la que trabajan tiene un impacto positivo.
Dentro de su EVP, comunique los problemas sociales, ambientales y culturales que defiende y cómo el personal puede participar en estos programas.
Destaque los Puntos de Venta Únicos Comunes
Una vez que haya recopilado estos datos, podrá identificar claramente los valores fundamentales y los puntos de venta únicos que sus empleados valoran enormemente.
Ser capaz de definir lo que más aprecia su mejor talento acerca de trabajar en su organización le proporciona una dirección clara al momento de redactar su EVP.
Escriba en un Lenguaje Sencillo
Su mensaje debe ser breve y claro. Debe resaltar lo más importante para sus empleados, por qué deciden quedarse y qué experiencias laborales únicas ofrece su organización en comparación con otras del mercado.
Verifique que se Fundamente en la Verdad
Su EVP no debe consistir únicamente en oraciones descriptivas. Debe basarse en la verdad y reflejar la experiencia real de trabajar en su organización de la forma más simple y verídica posible.
De este modo, asegurará atraer a personas que se sientan cómodas con la realidad diaria de su entorno laboral, en lugar de aquellas que se sienten atraídas por el mensaje pero no se involucran verdaderamente con la realidad.
Para lograrlo, puede poner a prueba su EVP con su mejor talento para confirmar que transmite de manera precisa la experiencia de trabajar en su organización.
