Los organigramas son herramientas visuales que representan la estructura jerárquica de una organización. Permiten visualizar de manera clara y sencilla las relaciones de autoridad, responsabilidades y funciones de cada puesto dentro de la empresa. En este artículo, exploraremos las diferencias entre los organigramas verticales y horizontales, así como su importancia, tipos y cómo elaborarlos.

Definición de organigrama

Un organigrama es una representación gráfica de la estructura de una organización, en la que se muestran las relaciones jerárquicas y funcionales entre sus elementos. Es una herramienta fundamental para comprender la distribución de roles y responsabilidades dentro de una empresa, institución o cualquier tipo de entidad.

Importancia de los organigramas

Los organigramas son fundamentales para una organización, ya que permiten:

  • Visualizar la estructura organizativa de la empresa de manera clara y sencilla.
  • Facilitar la comprensión de las relaciones de autoridad y responsabilidad entre los diferentes niveles jerárquicos.
  • Ayudar en la toma de decisiones, al identificar de forma rápida a quién reporta cada empleado y quién es el responsable de cada área.
  • Permitir identificar posibles cuellos de botella en la comunicación y la toma de decisiones.

Organigrama vertical

El organigrama vertical, también conocido como jerárquico, representa la estructura de una organización de arriba hacia abajo, mostrando la autoridad y responsabilidad en una forma piramidal. En este tipo de organigrama, la autoridad fluye desde la cúspide hacia la base, donde se encuentran los empleados de menor rango.

Características del organigrama vertical

Algunas de las características del organigrama vertical son:

  • Representa la estructura jerárquica de la organización.
  • Visualiza la autoridad y responsabilidad de manera clara.
  • Muestra la cadena de mando de forma directa.

Organigrama horizontal

Por otro lado, el organigrama horizontal, también conocido como funcional, representa la estructura de una organización de izquierda a derecha, mostrando la división del trabajo por áreas funcionales. En este tipo de organigrama, se destaca la colaboración entre áreas y la distribución de tareas de forma transversal.

Diferencias entre organigrama vertical y horizontal

Las principales diferencias entre el organigrama vertical y horizontal radican en la forma en que representan la estructura organizativa. Mientras que el vertical destaca la jerarquía y la cadena de mando, el horizontal resalta la colaboración y la distribución funcional del trabajo.

Tipos de organigramas

Organigramas funcionales

Los organigramas funcionales muestran la estructura organizativa de una empresa basada en las funciones o actividades que realiza cada área. Es común en organizaciones con un enfoque departamental, donde se busca la eficiencia en la realización de tareas específicas.

Organigramas divisionales

Los organigramas divisionales muestran la estructura organizativa de una empresa basada en las divisiones o unidades de negocio. Es común en organizaciones con múltiples líneas de productos o servicios, donde cada división opera de manera independiente.

Organigramas mixtos

Los organigramas mixtos combinan elementos de los organigramas funcionales y divisionales, mostrando la estructura organizativa de una empresa de manera híbrida. Es común en organizaciones con múltiples divisiones y funciones interrelacionadas.

Elaboración de un organigrama

Pasos para crear un organigrama

Para elaborar un organigrama, se pueden seguir los siguientes pasos:

  1. Identificar los puestos y funciones de la organización.
  2. Establecer las relaciones de autoridad y responsabilidad entre los puestos.
  3. Determinar la estructura jerárquica o funcional que se desea representar.
  4. Dibujar el organigrama utilizando herramientas adecuadas.
  5. Revisar y validar el organigrama con los responsables de cada área.

Herramientas para elaborar organigramas

Existen diversas herramientas para elaborar organigramas, como Microsoft Visio, Lucidchart, Draw.io, entre otras. Estas herramientas ofrecen plantillas y elementos gráficos que facilitan la creación de organigramas de manera sencilla y profesional.

Errores comunes al elaborar un organigrama

Algunos errores comunes al elaborar un organigrama incluyen:

  • No reflejar los cambios organizativos en el organigrama.
  • No consultar a los responsables de cada área para validar la precisión del organigrama.
  • No actualizar periódicamente el organigrama para reflejar cambios en la estructura organizativa.

Como ya has visto, los organigramas son herramientas fundamentales para comprender la estructura organizativa de una empresa, identificar las relaciones de autoridad y responsabilidad, y facilitar la toma de decisiones. Tanto los organigramas verticales como horizontales tienen sus propias características y aplicaciones, y es importante elegir el tipo más adecuado para representar la estructura de una organización. Al elaborar un organigrama, es crucial seguir los pasos adecuados y utilizar las herramientas apropiadas para garantizar su precisión y utilidad en la gestión empresarial.