En el mundo actual, el aprendizaje se está beneficiando cada vez más de herramientas innovadoras que mejoran la educación y la difusión del conocimiento. Tanto para empleados como para empleadores, es fundamental capacitarse y actualizarse constantemente en el entorno laboral para mejorar el rendimiento y ofrecer un mejor servicio a los clientes.

Si una empresa quiere avanzar, es necesario que los empleados estén al día y actualizados en relación con las perspectivas empresariales. Aquellos que se quedan rezagados y no se adaptan a los cambios suelen perder sus empleos. Por lo tanto, es crucial capacitar constantemente a los empleados y familiarizarse con las nuevas herramientas que facilitan la comunicación y el desempeño laboral entre los miembros de la organización.

En la actualidad, existen muchas herramientas disponibles, especialmente aquellas relacionadas con la información en el mundo virtual. Hay pocas excusas válidas para no buscar información relevante o acceder a conocimientos valiosos para el trabajo. En este artículo, exploraremos los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés).

¿Qué son los LMS?

Los LMS (Learning Management System, por sus siglas en inglés) son plataformas virtuales diseñadas para brindar espacios de aprendizaje tanto en entornos a distancia como semipresenciales. Estas plataformas permiten crear aulas virtuales para ofrecer cursos y clases en línea, donde los estudiantes pueden acceder y gestionar el contenido de manera práctica. Además de su uso en instituciones educativas, las empresas también están adoptando cada vez más los LMS, ya que les permiten compartir información con sus empleados para que puedan capacitarse desde sus hogares, con flexibilidad horaria y adaptando su propio camino de aprendizaje.

La información se aloja en la nube, lo que permite cargar proyectos actuales, horarios y otros programas de capacitación, como seminarios, videoconferencias o clases. Toda esta información está accesible para los colaboradores en todo momento, lo que brinda una gran ventaja a esta modalidad.

Las principales ventajas que ofrecen los LMS son la interactividad, la escalabilidad, la inclusión, la flexibilidad, la funcionalidad, la ubicuidad, la omnipresencia y la integración, entre otras.

Tipos de plataformas LMS

Existen dos tipos principales de plataformas LMS: las que requieren licencia (Saas) y las de código abierto (Open Source).

Las plataformas con licencia requieren una suscripción de pago para acceder a ellas. Suelen tener sus propios servidores y ofrecen una gran flexibilidad. Algunos ejemplos de LMS con licencia son Blackboard, Edmodo, Schoology, Sumtotal e Inspiring.

Por otro lado, las plataformas de código abierto son gratuitas y no requieren pagos. También tienen sus propios servidores y un equipo técnico encargado de su mantenimiento. Pueden ser instaladas, modificadas y utilizadas libremente. Algunos ejemplos de LMS de código abierto son Moodle, Chamilo, Atutor y Eliademy.

Además, existen otros tipos de plataformas LMS que se adaptan a diferentes sectores. Algunos de ellos son:

  • Plataformas académicas: diseñadas para instituciones educativas, ya sean universidades o escuelas, donde se pueden crear cursos en línea para los estudiantes. Estas plataformas se especializan en la gestión de alumnos, el contenido que se sube y los estándares del e-learning.
  • Plataformas corporativas: utilizadas por organizaciones y empresas que ofrecen capacitación en línea a sus colaboradores y clientes. Estas plataformas se centran principalmente en la capacitación y la seguridad de la información.
  • Plataformas comerciales: compuestas por personas y empresas que venden cursos en línea, desarrollando integraciones con otras plataformas de marketing digital.

Ejemplos exitosos de LMS en la actualidad

En el mundo virtual, existen numerosas plataformas y ejemplos de LMS. Algunas de las más destacadas son:

  • Moodle: una de las más populares a nivel mundial.
  • Chamilo
  • Open edX
  • Canvas LMS
  • Learn Dash
  • Evol Campus
  • Talent LMS: reconocida como líder en la categoría corporativa LMS en 2021.
  • Docebo
  • Blackboard Learn
  • Schoology
  • LearnUpon
  • Litmos
  • iSpring Learn

Las mejores plataformas LMS para empresas

Una de las plataformas más conocidas y ampliamente utilizadas por empresas de tipo corporativo es SAP SuccessFactors LMS.

Además, hay tres ejemplos destacados de empresas que han desarrollado sus propias plataformas LMS y han tenido un gran éxito al implementar esta modalidad. Estas son:

  • LMS para hoteles: desarrollada por la cadena hotelera Meliá Hotels International.
  • Campus Virtual LMS CIVICAN: diseñada para fundaciones que ofrecen talleres y cursos sobre competencias digitales, escritura, noticias falsas, etc.
  • Campus INFLUYE: dedicada a la gestión y el fomento del talento, con el objetivo de digitalizar muchos talleres que antes se realizaban de forma presencial debido a la pandemia.

Características principales de SAP SuccessFactors LMS

Esta plataforma, mencionada anteriormente, presenta características destacadas que incluyen:

  • Experiencias de aprendizaje continuo: proporciona a los alumnos rutas de desarrollo claras y basadas en objetivos, trayectorias profesionales, recomendaciones y perfiles asignados para mejorar sus habilidades, entre otros aspectos.
  • Capacitación en cumplimiento: permite una capacitación efectiva que cumple con las asignaciones y requisitos de informes gubernamentales, y cumple con los estándares de la industria altamente regulada mediante actualizaciones anuales.
  • Capacitación empresarial extendida: proporciona una mejor gestión del aprendizaje con diversos recursos, programación y gestión de contenido en línea, así como la creación de experiencias de aprendizaje únicas para los alumnos.

En conclusión, existen numerosos ejemplos de plataformas y empresas que brindan servicios basados en los LMS, así como también existen los LCMS y otras formas de e-learning. Lo importante es reconocer que la tecnología avanza constantemente y, si se utiliza de manera adecuada, puede brindarnos herramientas para desarrollarnos como profesionales en cualquier campo laboral.