¿Has oído hablar de las redes sociales empresariales? ¿Conoces todas las ventajas que pueden aportar a la comunicación, productividad y eficiencia de una compañía? Es probable que no, ya que son menos populares que las redes sociales como Instagram o TikTok.

Pero, ¿qué son exactamente las redes sociales empresariales? En pocas palabras, son plataformas diseñadas e implementadas para uso interno en una compañía. En este sentido, una red social corporativa comparte muchas similitudes con una aplicación empresarial, porque ambas están pensadas exclusivamente para entornos empresariales.

A pesar de su menor reconocimiento, las redes sociales empresariales ofrecen enormes ventajas para las organizaciones que las adoptan. Si te interesa saber más al respecto o ya estás familiarizado con ellas y quieres descubrir algunas de las mejores opciones para tu compañía, sigue leyendo este artículo.

¿Cuáles son las Características de las Redes Sociales Empresariales?

A pesar de la constante evolución del sector corporativo, las redes sociales empresariales tienen un conjunto de características distintivas que las diferencian de las redes sociales convencionales. A continuación, presentamos algunas de ellas:

1. Restringen el Acceso a Empleados de la Compañía

A diferencia de las redes sociales como Facebook o Instagram, una red social empresarial no está abierta al público en general. Para acceder y utilizarla, es necesario ser empleado de la compañía que la ha implementado.

2. Diseñadas para Uso Interno

Las redes sociales empresariales no están destinadas a ser plataformas masivas o de uso público. Por el contrario, están desarrolladas para el uso interno de una compañía u organización.

3. Incluyen Funcionalidades para Mejorar la Productividad y Seguimiento de Tareas

Otra característica que distingue a las redes sociales empresariales es que, al estar orientadas a las empresas, suelen incluir funciones de seguimiento y monitorización para rastrear el cumplimiento de tareas, proyectos o asignaciones.

¿Cuáles son las Ventajas de las Redes Sociales Empresariales?

Las redes sociales empresariales ofrecen numerosos beneficios a los negocios que las usan. Entre ellos, destacamos tres:

  1. Mejoran la comunicación interna de la compañía: Estas plataformas permiten que los equipos de una compañía colaboren de manera más versátil. Workivo, una de las redes sociales empresariales más importantes del mundo, destaca en este aspecto.
  2. Facilitan el acceso a soporte y recursos para los empleados: A menudo, incluyen funcionalidades para alojar y gestionar datos empresariales que pueden ser útiles para los equipos de trabajo de la organización.
  3. Optimizan la colaboración y el rendimiento de los equipos de trabajo: Organizan la colaboración, asignación de tareas y seguimiento en un mismo espacio de trabajo.

En resumen, las redes sociales empresariales no solo mejoran la comunicación en una compañía, sino que también contribuyen a su organización y rendimiento.

5 Redes Sociales Empresariales Ideales para tu Compañía

En la actualidad, existen diversas opciones de redes sociales empresariales. A continuación, te presento 5 de las más destacadas:

1. Slack

Slack es una herramienta de mensajería diseñada para facilitar la comunicación dentro de grandes empresas u organizaciones. Además de sus características básicas, como salas de chat y grupos privados, ofrece integraciones con servicios de terceros y funciones que la convierten en una red social empresarial completa.

2. Workivo

Workivo es una de las redes sociales corporativas más versátiles. A primera vista, se asemeja a una red social como Facebook, pero va más allá al ofrecer notificaciones de eventos corporativos, alojamiento y gestión de documentos importantes, programación de actividades y la posibilidad de integrar otras redes sociales en los perfiles de los usuarios.

Al igual que muchos LXP, Workivo gira en torno a los usuarios, pues les ofrece feeds personalizados y además les da la posibilidad de integrar sus redes sociales para enriquecer sus perfiles.

3. Jive

Jive es una de las mejores opciones en cuanto a redes sociales empresariales. No solo se centra en la colaboración, sino que utiliza el poder del aprendizaje automático (machine learning) para comprender a los empleados y mejorar su rendimiento. Además, ofrece contenido para la formación profesional y cuenta con características estándar como mensajería interna, integración de aplicaciones de terceros y software de colaboración.

Así, Jive puede llegar a funcionar como un entorno virtual de aprendizaje, ofreciendo contenido ideal para ayudar a la formación profesional de los equipos de trabajo.

4. HCL Connections

HCL Connections, creada por IBM y adquirida por HCL Technologies, es una de las redes sociales corporativas más completas disponibles en la actualidad. Permite asignar tareas, monitorear su progreso, crear perfiles profesionales, abrir foros de discusión e interactuar en espacios específicos. También ofrece un feed principal para compartir noticias relevantes de la compañía y una biblioteca de recursos para gestionar documentos importantes.

5. Workplace de Facebook

Workplace es la red social empresarial desarrollada por Facebook. Destaca por su enfoque minimalista y su facilidad de uso. Con Workplace, puedes monitorear el rendimiento de tu equipo, compartir noticias relevantes, gestionar documentos importantes y crear grupos de trabajo. Aunque no es la opción más versátil ni escalable, es ideal para empresas u organizaciones que buscan una red social corporativa sencilla de implementar y administrar.

Aunque las redes sociales empresariales no sean tan reconocidas como Instagram o Twitter, son herramientas perfectas para las compañías que buscan crecer y optimizar su organización y productividad. Su objetivo principal no es la popularidad o el uso masivo, sino potenciar la colaboración y la eficiencia de los equipos de trabajo. Plataformas como Jive, Workivo y Slack demuestran claramente su capacidad para lograrlo.

¿Te animas a probar las redes sociales empresariales en tu organización o compañía? Seguro te sorprenderán con lo que son capaces de lograr.

En conclusión, las redes sociales empresariales son una alternativa poderosa para mejorar la comunicación interna, aumentar la productividad y optimizar el rendimiento de una compañía. Aunque no sean tan populares como las redes sociales convencionales, ofrecen numerosas ventajas para las organizaciones que las adoptan.

Si estás interesado en implementar una red social empresarial, te recomiendo explorar opciones como Slack, Workivo, Jive, HCL Connections y Workplace de Facebook. Cada una de estas plataformas tiene características únicas que se adaptan a diferentes necesidades empresariales.

No dudes en aprovechar el potencial de las redes sociales empresariales para transformar la forma en que tu empresa se comunica y colabora. ¡Descubre cómo estas plataformas pueden impulsar el crecimiento y el éxito de tu organización!